COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA - EMPÁTICA
Horário 19 h (horário de Brasília/DF)
Carga Horária 12 h
AULA PRESENCIAL
Programa
Promoção
Associação dos Advogados de São Paulo (AASP)
Exposição
Eloisa Colucci
Maria do Carmo Carrasco
Objetivos
- Geral: apresentar e fornecer subsídios teórico-práticos com embasamento nas teorias de comunicação, bem como desenvolver habilidades e estratégias de comunicação eficaz e não violenta (empática).
- Específicos: fornecer informações, técnicas, estratégias, métodos e procedimentos de análise, observação e escuta comprovados para o desenvolvimento da percepção, da comunicação empática e como ferramenta dos processos de mediação e negociação.
21/8 – segunda-feira
Cultura de paz e mentalidade pacificadora.
Comunicação: uma ferramenta estratégica.
22/8 – terça-feira
Comunicação interpessoal: levantamento do perfil comunicacional.
Análise de perfil comunicativo: aspectos comunicacionais envolvidos.
23/8 – quarta-feira
Escuta ativa: técnica da boa escuta – saber ouvir e escutar com base no programa da Universidade de Harvard.
Estratégias de comunicação não violenta: recurso no processo de reumanização.
28/8 – segunda-feira
Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais – Marshall Rosenberg.
Comunicação clara e empática.
29/8 – terça-feira
Ferramenta para mediação, gestão de conflitos e negociação.
Níveis necessários: intrapessoal, interpessoal e sistêmico.
30/8 – quarta-feira
Dez passos práticos para aplicar em comunicação não violenta.
VAGAS LIMITADAS
Taxas de Inscrição Associado: R$ 216,00 Assinante: R$ 216,00 Estudante: R$ 240,00 Não Associado: R$ 480,00
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